1.概要
当社は、お客様から提供された個人情報を適切に取り扱い、プライバシーの保護に最大限の努力を払っております。本プライバシーポリシーは、当社が運営する貸会議室において、お客様の個人情報を取り扱う際の基本方針を示すものです。
2.収集する情報
当社では、お客様からの会議室予約やお問い合わせ時に、お名前、メールアドレス、電話番号等の個人情報を収集することがあります。また、当社のウェブサイトをご利用いただいた際には、アクセスログやクッキー情報を収集する場合があります。これらの情報は、お客様の個人情報とは異なり、当社のサービス改善やマーケティング目的に利用されます。
3.個人情報の利用目的
当社では、お客様から収集した個人情報を、以下の目的で利用することがあります。 ・貸会議室の提供やご案内のため ・お問い合わせに対する回答やご連絡のため ・当社のサービス改善やマーケティング目的のため
4.個人情報の第三者への提供
当社では、お客様から収集した個人情報を、法令に基づく場合以外は、第三者に提供することはありません。ただし、貸会議室のサービス提供に必要な場合や、法的義務に基づく場合は除きます。
5.個人情報の管理
当社では、お客様から収集した個人情報を、適切な管理措置を講じて保管し、紛失、漏洩、改ざんなどの危険から適切に保護します。また、当社従業員に対して、個人情報保護に関する教育を行い、個人情報の漏洩を防止します。
6.個人情報の開示、訂正、削除
お客様自身の個人情報の開示、訂正、削除等の要求があった場合には、合理的な範囲内で対応いたします。ただし、法令に基づく場合や、お客様が当社のサービスを利用された期間内は、情報の開示、訂正、削除等の要求に対応できない場合があります。また、個人情報の取扱いに関するお問い合わせについても、適切に対応いたします。
7.セキュリティの確保
当社では、お客様から収集した個人情報の漏洩や流出、紛失等を防止するため、情報セキュリティの確保に努めています。そのため、SSL暗号化通信を導入し、情報の安全性を確保しています。
8.法令、規範の遵守
当社は、個人情報保護法及びその他の関連法令、規範を遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めます。
9.プライバシーポリシーの改定
当社は、プライバシーポリシーの改定を行う場合があります。
以上が、当社の貸会議室におけるプライバシーポリシーの概要となります。お客様が安心してご利用いただけるよう、引き続き取り組んでまいります。
第1条(目的)
本利用規約は、株式会社コッコファームの貸会議室サービス(以下「本サービス」といいます。)の提供及び利用に関し、必要な事項を定めることを目的とする。本利用規約に従って、本サービスをご利用いただけます。
第2条(定義)
本利用規約において、以下の用語は次の意味を有します。「当社」とは、貸会議室の提供者をいいます。 「利用者」とは、当社が提供する貸会議室を利用する者をいいます。 「利用料金」とは、当社が定める貸会議室の利用に必要な費用をいいます。
第3条(利用申込)
本サービスにおいて、利用者が本利用規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこの承認を利用者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。当社と利用者の間で連絡が取れない場合は、本サービスを利用できないものとします。 利用者は、本サービスを利用するにあたり、当社が指定する方法により利用申込を行わなければなりません。 本サービスの利用申込は、利用日3日前までを期限とします。それ以降は当社判断にてお受けできない場合があります。 当社は、本サービスの利用登録の利用者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
・利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
・本規約に違反したことがある者からの申請である場合
・その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第4条(利用料金および支払い方法)
利用者は、当社が別途定める利用料金を支払うことにより、本サービスを利用することができます。 当社指定の期日までに、利用料金の請求額のご入金がない場合、当社所定の手続きをとらせて頂くとともに、延滞利息・延滞損害金を加算してお支払いいただく場合があります。
第5条(利用時間)
1. 利用者は、当社が指定する利用時間内に、貸会議室を利用することができます。
2. 利用者が利用時間を超過した場合、超過時間に応じて追加料金を支払うことになります。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為をしてはなりません。
・反社会的勢力またはそれに関係する利用の場合
・同施設内の他の利用者に迷惑を及ぼすと弊社が判断した場合
・会議室の利用目的が法令に反し、または第三者の権利を侵害する可能性があると弊社が判断した場合
・当社の承諾なく第三者に転貸した場合
・風紀上または安全管理上、不適当と認めた場合
・常識または当社の規定を超えた備品のお持ち込みまたは、利用されると思われる場合
・宗教団体、思想団体、政治団体またはこれに類する集会等でご利用の場合
・申込時の連絡方法(電話・メール等)に当社から連絡が取れない場合
・その他不適当と当社が認めた場合
利用者が本利用規約に違反した場合、当社は利用契約を解除することができます。
第7条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
・その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本利用規約に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第8条(キャンセル料金)
本契約後にお客様のご都合にて本サービスをキャンセルする場合、下記キャンセル料が発生いたします。
(貸会議室の利用)
・利用日の前日にキャンセルの場合:利用料金の50%
・利用日当日にキャンセルの場合:利用料金の100%
(弁当の利用)
・お渡し日前日にキャンセルの場合:弁当料金の50%
・お渡し日当日にキャンセルの場合:弁当料金の100%
やむを得ない理由で利用者がご予約をキャンセルした場合、当社の判断でキャンセル料を免除することがあります。 利用者が当社指定日までにキャンセル料金を支払わない場合は、今後本サービスをご利用いただけません。支払いが確認できない場合は、当社から請求書を発行し、法的手続きを行う場合があります。 当社都合により、予約を取り消させていただく場合がございます。この場合は、天候不良や施設の故障などのやむを得ない事情によるものであり、早急に利用者に連絡し、事前振込の場合は返金手続きを行います。
第9条(災害時の対応)
貸会議室の施設が火災、地震、風水害、その他の天災、事故などの災害によって、利用者に迷惑、損害を与えることがあった場合でも、当社では自らの過失がない限り責任を負いかねます。また、災害時には建物の避難を優先するため、貸会議室の利用が中止になる場合があります。
第10条(喫煙について)
当施設は貸会議室を含め全面禁煙となっております。禁煙の際は、館内の指定の喫煙所をご利用ください。貸会議室内での喫煙は厳禁です。万が一、利用者が貸会議室内で喫煙した場合に付着した臭いや汚れ、損傷などを与えた場合、実費での清掃費用や修理費用をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
第11条(飲食物の持ち込みについて)
会議室内での飲食は、事前に申請し許可を得た場合に限ります。 飲食物を持ち込む場合は、必ず利用者で管理し、使用後は必ず持ち帰り処分をお願いします。 会議室内での飲食により、会議室の設備や備品に汚損や破損が生じた場合は、実費にて修繕や補償をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。 会議室内での飲食により、臭いや音などで周りのお客様に迷惑がかかるような場合は、適宜指導させていただくことがあります。 お酒の持ち込みや飲酒は一切禁止とします。
第12条(法令・条例遵守)
利用者は、当施設内での行為について、法令・条例に基づく規制に従い、公序良俗に反しない行為に限り、ご利用いただけます。公序良俗に反する行為とは、暴力・脅迫・恐喝・詐欺・窃盗・器物損壊などの犯罪行為や、わいせつ・児童ポルノ・薬物乱用などの不道徳な行為を指します。また、当方からの指示に従わない場合、利用を中止していただくことがあります。その場合、利用料金の返金は致しませんので、あらかじめご了承ください。
第13条(個人情報の取り扱い)
利用者の個人情報は、当方が責任をもって保管・管理いたします。また、ご提供いただいた個人情報は、貸会議室の運営・管理の目的のみに利用し、第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合など正当な理由がある場合は、個人情報を開示することがあります。 貸会議室の備え付けノートパソコンをご利用の際に、利用者のデータをデスクトップ等にそのままにしないようご注意ください。万が一、データがあった場合は、個人情報保護の観点から当社にて翌日午前中に削除いたします。その際に起きた事故・損害については、当社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
第14条(その他)
荷物や貴重品などは利用者の責任で厳重に管理してください。もし盗難、紛失した場合でも、一切責任は負いかねます。 本利用規約に定めのない事項については、当社とご相談の上、合意のもとに決定いたします。
2023年6月改定
株式会社コッコファーム